Het initiatief

Wordt ieder adres binnen het aansluitgebied aangesloten onder dezelfde voorwaarden?
Kan ik ook een aansluiting krijgen zonder een abonnement af te sluiten?
Stel ik zeg mijn abonnement na één jaar op? Wat gebeurt er dan met de maandelijkse vastrechtvergoeding?
Stel ik verkoop mijn woning? Moet de nieuwe bewoner dan opnieuw € 1495,- betalen indien ik de vastrechtvergoeding heb afgekocht
Stel ik kies nu voor maandelijkse vastrechtvergoeding, maar ik besluit later toch de vastrechtvergoeding te willen afkopen kan dit?
Stel ik doe nu niet mee en ik besluit later toch te willen aansluiten. Kan dit? En wat kost dit extra?
Blijft de vastrechtvergoeding altijd hetzelfde?
Waarom is er momenteel maar één provider
Mijn adres komt niet voor in de postcodechecker? Hoe kan dit?
Kan ik een extra aansluiting krijgen op mijn adres?

Het abonnement

Wat is de contractduur van mijn abonnement?
Wij helpt mij met het opzeggen van mijn huidige abonnementen?
Kom ik zonder diensten te zitten?
Hoe bestel ik extra opties?
Kan ik mijn e-mailadres behouden?

Internet

Is draadloos internet mogelijk?
Heb ik een datalimiet?
Haal ik de door jullie geboden snelheid ook daadwerkelijk?
Hoe kan ik mijn internetsnelheid het beste testen?
Kan ik mijn eigen apparatuur (router) gebruiken?

Telefonie

Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden bij de overstap?
Kan ik een nieuw telefoonnummer krijgen?
Kan ik een extra telefoonlijn of nummer krijgen?
Wat zijn de zakelijke telefonie mogelijkheden?

Televisie

Kan ik mijn huidige televisietoestel blijven gebruiken?
Welke televisiezenders krijg ik?
Welke radiozenders krijg ik?
Hoeveel televisietoestellen kan ik aansluiten?
Kan ik mijn huidige binnenhuisbekabeling blijven gebruiken?
Kan ik televisie kijken op mijn tablet?